Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Laughing Men Cars. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem rezerwacji.
§1. Postanowienia ogólne
Usługodawcą jest HOLI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Tarnowie (33-100), przy ul. Prostopadła 9C, KRS: 0001081479, NIP: 8733294272, REGON: 527486003, działająca pod marką Laughing Men Cars.
Regulamin dotyczy usług najmu pojazdów, transferów VIP, obsługi eventów weselnych oraz wszelkich innych usług oferowanych przez Laughing Men Cars, dostępnych za pośrednictwem serwisu lm-rental.pl.
§2. Rezerwacja i zawarcie umowy
- Rezerwacji można dokonać drogą elektroniczną poprzez formularz na stronie, telefonicznie lub mailowo.
- Przesłanie formularza rezerwacyjnego stanowi ofertę zawarcia umowy i nie jest równoznaczne z jej zawarciem.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego (mailowego) potwierdzenia rezerwacji przez Laughing Men Cars.
- Zamawiający jest zobowiązany do podania prawdziwych i kompletnych danych kontaktowych.
- Laughing Men Cars zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji bez podania przyczyny.
§3. Warunki najmu
- Pojazdy udostępniane są wyłącznie z kierowcą zapewnionym przez Laughing Men Cars, chyba że ustalono inaczej na piśmie.
- Minimalny wiek Zamawiającego: 18 lat.
- Zamawiający jest odpowiedzialny za wszelkie szkody wyrządzone podczas trwania usługi z winy Zamawiającego lub osób mu towarzyszących.
- Zabrania się palenia tytoniu, e-papierosów oraz spożywania posiłków w pojazdach bez zgody operatora.
- Przewóz zwierząt możliwy wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu z Laughing Men Cars.
- Laughing Men Cars nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pojeździe.
§4. Odwołanie i zmiana rezerwacji
- Odwołanie rezerwacji powinno nastąpić w formie pisemnej (e-mail) na adres: kontakt@lm-rental.pl.
- Odwołanie do 14 dni przed datą usługi — bez ponoszenia kosztów.
- Odwołanie od 7 do 14 dni przed datą usługi — Laughing Men Cars może naliczyć koszty manipulacyjne zgodnie z indywidualną umową.
- Odwołanie poniżej 7 dni przed datą usługi — Zamawiający może zostać obciążony kosztami wynikającymi z zawartej umowy.
- Zmiana terminu rezerwacji możliwa jest bez dodatkowych kosztów, o ile nowy termin jest dostępny i zmiana nastąpiła co najmniej 7 dni przed planowaną usługą.
§5. Odpowiedzialność
Laughing Men Cars nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie usługi spowodowane siłą wyższą (m.in. wypadki drogowe, ekstremalne warunki atmosferyczne, strajki, awarie infrastruktury), ani zdarzeniami niezależnymi od Usługodawcy.
W przypadku awarii pojazdu podczas realizacji usługi, Laughing Men Cars dołoży wszelkich starań, aby zapewnić pojazd zastępczy lub alternatywne rozwiązanie w możliwie najkrótszym czasie.
§6. Reklamacje
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres kontakt@lm-rental.pl w terminie 14 dni od daty realizacji usługi. Reklamacja powinna zawierać opis zdarzenia oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Laughing Men Cars rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe Zamawiającego są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem RODO. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Laughing Men Cars zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
Data ostatniej aktualizacji: 21.07.2026